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除雪感悟---同盛廣場(chǎng)項(xiàng)目部

發(fā)表時(shí)間:2020-04-26 瀏覽次數(shù):1459

俗話說(shuō),瑞雪兆豐年,對(duì)農(nóng)村來(lái)說(shuō),下雪就給莊稼蓋了一床棉被,有利于農(nóng)作物的生長(zhǎng)發(fā)育;對(duì)生活在鋼筋水泥的城市來(lái)說(shuō),就是減少空氣中的粉塵,有利于凈化空氣,讓人少生病。但是對(duì)于我們物業(yè)人來(lái)說(shuō),雪天不僅影響大家的交通出行,還增加的我們的工作量。在2017年的春節(jié)期間,宿州就下了兩場(chǎng)雪,幸虧我們?cè)缬邪才牛┕ぷ鞑拍芸焖夙樌耐瓿伞?/span>

      131日的晚上,雪花就紛紛揚(yáng)揚(yáng)的落進(jìn)了宿州。21日五點(diǎn)開(kāi)始,手機(jī)就開(kāi)始叮叮的響個(gè)不停了。同盛廣場(chǎng)員工群、邦和物業(yè)群里就傳來(lái)各個(gè)項(xiàng)目掃雪的圖片,保安員、保潔員、工程人員,有的還是帶著家屬幫忙打掃的,從一張張發(fā)送在微信群中的圖片中,就可以感受到大家對(duì)工作的盡職,對(duì)公司的盡責(zé)。

      就拿我們同盛廣場(chǎng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)在進(jìn)入冬季,我們就做了“除雪應(yīng)急預(yù)案”,根據(jù)降雪量,對(duì)除雪情況分為三類:小雪分時(shí)段打掃、中雪分主路、輔路打掃、暴雪配合社區(qū)打掃。131日晚上的雪情屬于第二類,所以夜間值班保安員負(fù)責(zé)把四條主路打掃干凈,在21日早晨6點(diǎn)左右,白班保安來(lái)到時(shí),利用晨練時(shí)間,把主路增加到7條,并拓寬主路。雪停時(shí),工程部、保安部配合保潔部進(jìn)行廣場(chǎng)及四周、6層平臺(tái)的全面除雪工作。 28日凌晨下起了小雪,在各部門(mén)上班前,保潔員就把地面的積雪全部清掃干凈,但雪花也零零星星的下了一天一夜,保潔負(fù)責(zé)白天的路面清掃工作、保安負(fù)責(zé)夜間的路面掃雪。

        雖然不是像雪災(zāi)一樣的嚴(yán)重事件,但是公司要求各個(gè)項(xiàng)目部根據(jù)自管項(xiàng)目現(xiàn)狀,制定切實(shí)可行的細(xì)化管理方案,讓每個(gè)人各司其職、各行其責(zé),把每個(gè)崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間都做出規(guī)定。所以我們不僅對(duì)各個(gè)崗位的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,對(duì)雨季、雪天、火災(zāi)、電梯故障等都做了詳細(xì)的方案,對(duì)各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)和演練。這樣才有了領(lǐng)導(dǎo)在不在,員工也知道該干什么、怎么干的局面。

物業(yè)工作就是基礎(chǔ)的服務(wù)工作,社會(huì)地位也不高,在工作中經(jīng)常受到責(zé)難、誤解。我們有委屈、有辛酸,但是天上不會(huì)掉餡餅,每個(gè)行業(yè)都有自己的難處,想起習(xí)總書(shū)記的鼓勵(lì)“大家擼起袖子加油干,我們就一定能夠走好我們這一代人的長(zhǎng)征路”。只有腳踏實(shí)地、不斷鉆研、堅(jiān)持不懈,才能在本職工作中干出成績(jī)、干出成就。

雪里已知春信近,通過(guò)我們邦和群里一張張員工們干勁十足的照片,新的一年,愿我們邦和人都能不斷學(xué)習(xí),共度進(jìn)步。