入夏以來(lái)，暴雨接踵而至，防洪防澇的消息時(shí)時(shí)刻刻都在眼前。除了道路積水、行人遇險(xiǎn)、、城市排水系統(tǒng)癱瘓、群體性災(zāi)害等公共災(zāi)害外，購(gòu)房者更關(guān)注的是另一種傷害，即暴雨過(guò)后，房屋漏水或被淹，進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)的汽車(chē)受損等。誰(shuí)應(yīng)該賠償業(yè)主的損失，誰(shuí)又該為此買(mǎi)單呢？我們請(qǐng)教了合肥物業(yè)公司電話(huà)，他們將為你解答。

    一般來(lái)說(shuō)，自然災(zāi)害造成的損失是不可抗力，但也有一些損失是可以避免的。在這種情況下，應(yīng)該有人賠償業(yè)主的損失。

    誰(shuí)應(yīng)該對(duì)暴雨造成的車(chē)輛損壞負(fù)責(zé)，暴雨導(dǎo)致水進(jìn)入車(chē)庫(kù)？

    首先，我們必須找出事故的原因，然后才能決定誰(shuí)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。界定是否屬于開(kāi)發(fā)商的責(zé)任，主要取決于住宅區(qū)和地下車(chē)庫(kù)的排水系統(tǒng)是否按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，排水設(shè)計(jì)、的建設(shè)是否規(guī)范。如果開(kāi)發(fā)商在施工過(guò)程中地下車(chē)庫(kù)排水設(shè)計(jì)或施工不當(dāng)，導(dǎo)致使用過(guò)程中出現(xiàn)排水問(wèn)題，造成財(cái)產(chǎn)損失，業(yè)主可要求開(kāi)發(fā)商根據(jù)相關(guān)法律承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。

    其次，法律對(duì)物業(yè)管理方在突發(fā)性自然災(zāi)害中的責(zé)任沒(méi)有強(qiáng)制性的規(guī)定，主要是以業(yè)主與物業(yè)方簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》為依據(jù)，來(lái)判斷物業(yè)管理方是否履行了其應(yīng)盡的責(zé)任。物業(yè)管理有明顯失職行為的，可以追究其責(zé)任。如果物業(yè)管理即使盡了自己的責(zé)任，也不能避免損失，就不需要承擔(dān)責(zé)任。

    暴雨過(guò)后，業(yè)主與物業(yè)之間的糾紛通常發(fā)生在高發(fā)時(shí)期。許多業(yè)主認(rèn)為業(yè)主應(yīng)該承擔(dān)部分責(zé)任，而物業(yè)公司則認(rèn)為暴雨屬于不可抗力。

    暴雨本身是一個(gè)外部因素，但在降雨過(guò)程中，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理部門(mén)，物業(yè)公司應(yīng)該能夠預(yù)見(jiàn)到雨季可能危及業(yè)主利益的情況，當(dāng)事人能夠預(yù)見(jiàn)到但由于疏忽而未能預(yù)見(jiàn)到，或者未能盡力阻止，因此基于不可抗力的抗辯不能成立。

    物業(yè)公司應(yīng)針對(duì)突發(fā)事故制定應(yīng)急預(yù)案，并在可能發(fā)生此類(lèi)事故時(shí)，如可能發(fā)生暴雨時(shí)，通知業(yè)主做好安全防范措施，通知業(yè)主將停放在地下車(chē)庫(kù)的車(chē)輛移至安全地點(diǎn)等。從而減少或防止對(duì)業(yè)主財(cái)產(chǎn)的損害。只要物業(yè)公司按照合同履行了相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，業(yè)主就不能要求其承擔(dān)事故后的賠償責(zé)任。