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步入十一月,農(nóng)業(yè)銀行一年一度為期四個月的“春天行動”正式開始,各類大小會議、業(yè)務(wù)評比頻繁開展。11月13日中午,正值周六,邦和農(nóng)行物業(yè)處突接領(lǐng)導(dǎo)指示,下午要召開全市分行大會,參會人員約有百人,參會人員起步為副行長、行長級別,規(guī)模很大,規(guī)格很高。為保證會議順利進(jìn)行,在接到通知后,邦和蕪湖農(nóng)行物業(yè)處立即緊急召集環(huán)境、工程、會務(wù)人員,放棄休假,由各部門主管對員工進(jìn)行具體分工,工程部對所有燈具、音響設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù);環(huán)境部全面細(xì)化工作,檢查綠植情況,對會場周圍環(huán)境及會場進(jìn)行清掃、清理,全面消殺消毒。而會務(wù)組人員則根據(jù)會議要求,如:會議所需文件和席位卡進(jìn)行校準(zhǔn)、打印,并準(zhǔn)備好充分的瓷杯和礦泉水等進(jìn)行全方位服務(wù)準(zhǔn)備,整個物業(yè)處的人員都顧不上用午餐,力求做到盡善盡美。進(jìn)入會議時間,從會前的簽到、引領(lǐng)、控梯到會中的添水;再到會議結(jié)束后的收拾、清洗等工作,會務(wù)人員對全過程進(jìn)行服務(wù)跟蹤,確保各項服務(wù)無遺漏。不僅如此,環(huán)境部清空安排人員不間斷對洗手間進(jìn)行保潔、消殺。
對邦和蕪湖農(nóng)行物業(yè)處來說,這只是全年中大大小小會議的其中一個,但對于自處物業(yè)行業(yè)的邦和人來說,用心去做好每個點滴和每個細(xì)節(jié),用我們的實際行動去詮釋用心服務(wù)業(yè)主的理念,是我們一直奉行的標(biāo)準(zhǔn),也將會一直持續(xù)下去!