邦和物業(yè)供電局項(xiàng)目部為提升日常保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會(huì)每周組織一次互檢交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，活動(dòng)以保潔班組長互相交流學(xué)習(xí)為目的，從保潔服務(wù)細(xì)節(jié)到日常保潔工作流程，從觸點(diǎn)管理中重點(diǎn)保潔要素到保潔難點(diǎn)問題，并在檢查完畢后對(duì)互查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行交流和分析。

保潔班組長到現(xiàn)場(chǎng)等多個(gè)方面進(jìn)行了交流、檢查、學(xué)習(xí)、分享，此次交流檢查覆蓋四個(gè)區(qū)域以隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行交叉互查。項(xiàng)目趙經(jīng)理全程跟蹤看現(xiàn)場(chǎng)，查記錄，保潔班長互相學(xué)優(yōu)點(diǎn)、找差距，有效形成比、學(xué)、趕的氛圍，不斷提升辦公區(qū)域的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目趙經(jīng)理對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，并要求班長管理要常態(tài)化。

通過每次互查互檢，充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性、共同查找日常服務(wù)、管理過程中的不足、取長補(bǔ)短，也能有效提升班組長的服務(wù)意識(shí)、工作能力、讓班組長認(rèn)識(shí)到自身工作中的短板、會(huì)切實(shí)按照邦和公司的要求，不斷提升服務(wù)細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)。

保潔服務(wù)工作是一項(xiàng)需要常態(tài)化、精細(xì)化管理的工作，各班組需嚴(yán)、細(xì)、認(rèn)真安排落實(shí)，檢查反饋。

邦和物業(yè)供電局項(xiàng)目部在以后的工作中，會(huì)不斷加強(qiáng)日常品質(zhì)管理，創(chuàng)新管理服務(wù)模式，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部全體員工將齊心協(xié)力，本著“從客戶最美的評(píng)價(jià)中找答案”的服務(wù)理念，為業(yè)主提供一個(gè)整潔舒適的辦公環(huán)境。