——宿州二院項目進駐工作隨感
    平凡的崗位平凡的人，大家匯聚在一起，為了相同的服務目標共同努力；2023年4月1日，邦和物業(yè)宿州二院項目的正式啟動，標志著公司在醫(yī)院項目又一新的突破；宿州二院是一所集辦公、醫(yī)療于一體，為公眾服務窗口單位，它對現(xiàn)場整潔度要求標準相當嚴格；公司本著對甲方負責的態(tài)度，前期組織各項目抽調(diào)人員進行開荒保潔、物料采購、上崗培訓以及工服發(fā)放等一系列籌備工作。公司領(lǐng)導鼎力相助，項目員工不畏艱難，所有工作都在有條不紊的推進著，大家為了一個目標，致力于為客戶提供一流性價比的高品質(zhì)、專業(yè)化的服務而努力！

    公司堅持“從客戶最美的評價中找答案”這一服務理念，貫穿每一個項目，每一位員工內(nèi)心；自公司進駐以來，我們始終堅信只要有付出就會有回報，管理中心對環(huán)境部、護理部統(tǒng)一進行了公司各項規(guī)章制度、考核標準的培訓，并針對不同崗位制定了一系列的工作流程及行為規(guī)范；同時開展了現(xiàn)場業(yè)務技能大比拼等激勵員工的舉措，促使現(xiàn)場衛(wèi)生和勞動紀律得到大幅度的提升。

    為響應公司節(jié)能降耗的號召，降低各項目部成本，保潔工具責任到人，提高大家愛惜工具的意識；管理中心針對環(huán)境部和護理部的PK活動，從現(xiàn)場衛(wèi)生標準和保潔工具使用情況，設(shè)定評選標準，制定項目互查方案，利用工作群、周例會和培訓時間不間斷向員工宣導互查標準，評選辦法，獎項設(shè)定等激勵政策。方案的制定得到了員工們積極響應，工作中按照各項標準規(guī)范自我，最終在項目部二季度自查考核中評選出勤儉節(jié)約獎、推薦新人獎和先進班組獎這三組獎項。并通過此次評選活動在員工中起到了一定的效應，大家摩拳擦掌期待下季度能夠再創(chuàng)佳績，更好的展示了團隊的凝聚力和較強的執(zhí)行力。
    醫(yī)院物業(yè)工作不僅枯燥、瑣碎而且具有污染性，這就需要我們的保潔員平時把消毒工作做到實處，精神?？漆t(yī)院不同于其他綜合醫(yī)院，物業(yè)服務工作更是存在一定的風險，時刻把安全防范放在第一位，病人發(fā)病時的種種行為都是不受控制的，這就需要我們的護工有過硬的業(yè)務素養(yǎng)和工作經(jīng)驗，對病人的眼神、行為有正確的判斷，始終保持著高度的責任心和對工作的熱情。
    為了給病人提供一個舒適干凈的醫(yī)療環(huán)境，進一步提高封閉病區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生標準，管理中心根據(jù)封閉病房實際情況制定了工作標準流程以及考核辦法、獎懲機制等一系列的措施，利用每周四對現(xiàn)場衛(wèi)生和服務標準進行相應的互查工作，同時邀請科室負責人進行現(xiàn)場點評，這項工作也得到了科室負責人的關(guān)注和稱贊。

    宿州二院服務的這三個月，聽到最多的就是邦和物業(yè)現(xiàn)場管理專業(yè)性強、服務意識高，科室護士長最常說的一句話就是“歷來沒有一家物業(yè)公司把我們的玻璃擦的那么干凈，不銹鋼門保養(yǎng)的那么亮”雖然是很樸實的一句話，確是對我們工作最大的認可；這更是激勵我們在日后的工作中，不斷提升自我?guī)ьI(lǐng)整個團隊前進的動力。我相信功夫不負有心人，只要不懈追求，未來可期！