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2024年5月19日下午14:30,大澤社區(qū)會議室迎來了一場關(guān)于改善安廈時代廣場居住環(huán)境的重要座談會。此次會議由大澤社區(qū)主辦,安徽邦和物業(yè)宿州分公司協(xié)辦,旨在加強與業(yè)主的溝通聯(lián)系,為營造更加美好的居住環(huán)境建言獻策。
會議伊始,皖北分公司總經(jīng)理許倩向與會人員詳細匯報了近三年來的服務(wù)成果及未來的工作目標(biāo)計劃。她首先介紹了安廈時代廣場項目的基本情況,隨后深入剖析了當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn),特別是設(shè)施設(shè)備存在的風(fēng)險。針對這些問題,她提出了相應(yīng)的解決方案希望能與業(yè)主有效溝通協(xié)商。最后,許倩明確了下一步工作的目標(biāo)和建議,希望時代廣場項目能夠在大澤社區(qū)考核中達到前三名,在埇橋區(qū)達到前十名,形成獨具特色的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。展現(xiàn)了邦和物業(yè)對提升物業(yè)管理和居住品質(zhì)的堅定決心。
隨后,大澤社區(qū)書記陳紅發(fā)表了重要講話。她首先感謝了邦和物業(yè)的辛勤付出和廣大業(yè)主的支持與配合,并強調(diào)了此次座談會的重要意義。她指出,居住環(huán)境的好壞直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和幸福感,而改善居住環(huán)境需要物業(yè)、業(yè)主和社區(qū)三方共同努力、密切協(xié)作。她希望與會人員能夠暢所欲言、集思廣益,為營造更加美好的居住環(huán)境貢獻智慧和力量。并表示六月份將召開全體業(yè)主大會選舉業(yè)主委員會成員,希望大家能夠積極推薦候選人以及踴躍報名參加。
在業(yè)主座談環(huán)節(jié),與會業(yè)主代表紛紛發(fā)言。他們表示,設(shè)施設(shè)備的安全和維修基金的使用是大家普遍關(guān)注的問題。他們希望物業(yè)能夠加強設(shè)備的日常維護和管理,確保設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和居民的安全。同時,他們還希望物業(yè)能夠規(guī)范維修基金的使用流程,確保每一分錢都花在刀刃上,真正為業(yè)主帶來實惠。此外,還有業(yè)主代表提到了業(yè)主委員會的成立問題。他們認(rèn)為,業(yè)主委員會的成立有助于加強業(yè)主與物業(yè)之間的溝通聯(lián)系,更好地維護業(yè)主的權(quán)益和利益,希望能夠加快業(yè)主委員會的成立。
針對業(yè)主代表的意見和建議,安徽邦和物業(yè)管理有限責(zé)任公司副總經(jīng)理李媛媛表示將認(rèn)真傾聽、虛心接受,并盡快制定具體的改進措施和工作計劃。她承諾將加強與業(yè)主的溝通聯(lián)系,及時回應(yīng)業(yè)主的關(guān)切和需求,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。同時,她表示希望能夠與社區(qū)建立共管賬戶,使物業(yè)費收取與使用更加公開透明。以及積極開展五好樓棟評選方案,共同推動紅色物業(yè)發(fā)展。
此次座談會不僅為業(yè)主們提供了一個表達訴求和意見的平臺,同時也促進了物業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流。通過此次會議物業(yè)項目部更加深入地了解了業(yè)主的需求和關(guān)切并制定了相應(yīng)的改進措施和計劃。相信在物業(yè)和業(yè)主的共同努力下安廈時代廣場將會變得更加美好、和諧、宜居。