2024 年 8 月 24 日凌晨 1 時(shí) 55 分，易景凱旋城項(xiàng)目的秩序部門(mén)成功抓獲了一名涉嫌盜竊的嫌疑人。這一行動(dòng)是對(duì)之前一系列盜竊事件的有力回應(yīng)，體現(xiàn)了物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)社區(qū)安全的高度責(zé)任感。

    7 月 22 日凌晨 4 點(diǎn)左右，一名送奶工人在其電動(dòng)自行車上掛著的手機(jī)被盜。當(dāng)時(shí)，保安隊(duì)長(zhǎng)丁光明接到求助后，通過(guò)查看監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)手機(jī)被一名嫌疑人取走，并迅速離開(kāi)了小區(qū)。8 月 16 日凌晨 3 點(diǎn)左右，同一嫌疑人再次作案，在小區(qū) 18 號(hào)樓偷走了一位業(yè)主的電動(dòng)自行車，并將其停放在一家商鋪門(mén)前。

    起初，項(xiàng)目部認(rèn)為可能是某些業(yè)主自己所為，但隨著越來(lái)越多的業(yè)主報(bào)告電動(dòng)自行車失竊的情況——這些車輛大多是因?yàn)殍€匙未拔或放在車籃、擋風(fēng)被中而被盜——并且被盜車輛被發(fā)現(xiàn)放置在沿街商鋪或直接在商鋪銷贓，這才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

    項(xiàng)目部隨即召開(kāi)了專題會(huì)議，對(duì)嫌疑人的體貌特征、出入小區(qū)的時(shí)間以及作案規(guī)律進(jìn)行了綜合分析。確定嫌疑人通常選擇在凌晨至早晨 6 點(diǎn)之間作案，并且居住地距離小區(qū)不遠(yuǎn)。為了找到嫌疑人，項(xiàng)目部組織人員對(duì)小區(qū)的電梯機(jī)房、地下車庫(kù)以及附近的網(wǎng)吧進(jìn)行了全面排查，但未能發(fā)現(xiàn)嫌疑人的蹤跡。

    最終，經(jīng)過(guò)周密部署，在 8 月 24 日凌晨 1 時(shí)許，當(dāng)嫌疑人再次出現(xiàn)在小區(qū)監(jiān)控視頻畫(huà)面中時(shí)，秩序主管與夜間巡邏隊(duì)員迅速出擊，在小區(qū) 17 號(hào)樓成功將嫌疑人抓獲，并及時(shí)報(bào)警交由警方處理。

    這次事件的妥善處理，不僅維護(hù)了小區(qū)業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，也進(jìn)一步樹(shù)立了邦和物業(yè)良好的品牌形象，充分展現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。它讓每一位業(yè)主深切感受到物業(yè)服務(wù)的溫暖與力量，也讓整個(gè)社區(qū)在安寧與和諧中更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起。