8月28日下午14時31分，邦和物業(yè)廣場東苑小區(qū)項目部發(fā)生了一起險情，居住在此的一位老人因一時疏忽將自己反鎖在門外，而此時廚房里正在烹煮的食物正冒著濃煙，情況萬分危急！

項目部展現(xiàn)出了極高的應(yīng)急響應(yīng)能力與職業(yè)素養(yǎng)。項目經(jīng)理解貽琴與街道包保干部徐祥廣在接到求助后，迅速行動，一邊緊急趕往事發(fā)地點，一邊設(shè)法聯(lián)系到了老人的兒子，獲取了進入家中的重要信息——大門密碼。

在爭分奪秒的8分鐘內(nèi)，項目部成員克服重重困難，最終成功進入了老人家中。一開門，刺鼻的焦糊味和濃烈的煙霧撲面而來，他們當(dāng)機立斷地關(guān)閉了天然氣閥門，并迅速打開了所有窗戶進行通風(fēng)，避免了一場可能發(fā)生的嚴(yán)重事故。

當(dāng)老人返回家中時，眼前的景象讓她既驚訝又感動。項目部成員不僅及時解決了險情，還耐心地向她普及了燃氣安全及水電安全的相關(guān)知識。老人激動地表示：“我年紀(jì)大了，反應(yīng)慢，今天真的多虧了你們的幫助！”

此次事件充分展現(xiàn)了邦和物業(yè)廣場東苑小區(qū)項目部的責(zé)任感和專業(yè)精神。他們的快速響應(yīng)與妥善處理，不僅保障了居民的人身安全，也體現(xiàn)了社區(qū)大家庭的溫暖與和諧。

邦和物業(yè)提醒廣大業(yè)主，務(wù)必注意家庭用氣用電安全，遇到緊急情況要及時求助，我們始終在您身邊，為您保駕護航！