對(duì)于小區(qū)物業(yè)的職責(zé)和小區(qū)物業(yè)的義務(wù)很多平民老百姓都是模模糊糊的，根本不知道小區(qū)物業(yè)的職責(zé)和小區(qū)物業(yè)的義務(wù)。來自合肥物業(yè)公司電話的分享-關(guān)于明確物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)的劃分情況。

    一、來自合肥物業(yè)公司電話的分享-小區(qū)物業(yè)的職責(zé)

    （1）物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國家對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其經(jīng)營管理的小區(qū)物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理，包括對(duì)房屋安全與質(zhì)量的管理、對(duì)房屋維修技術(shù)的管理以及對(duì)房屋維修施工的管理；

    （2）需要管理的小區(qū)物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等；

    （3）物業(yè)管理公司有義務(wù)對(duì)住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理，使其達(dá)到國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等；

    （4）小區(qū)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行管理，對(duì)小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對(duì)出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理。

    （5）小區(qū)物業(yè)就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政/府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。

    （6）如果物業(yè)管理公司不盡責(zé)任則可以向有關(guān)部門反映情況。

    二、來自合肥物業(yè)公司電話的分享-小區(qū)物業(yè)的義務(wù)

    （1）小區(qū)物業(yè)應(yīng)該以為業(yè)主服務(wù)為宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量和水平；

    （2）按照小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同，提供安全防范、衛(wèi)生保潔、公共部位及設(shè)施設(shè)備日常維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)；

    （3）按照規(guī)定公布小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況；

    （4）接受小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主監(jiān)督；

    （5）小區(qū)物業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助有關(guān)部門提供社區(qū)服務(wù)，開展社區(qū)文化活動(dòng)；

    （6）法律、法規(guī)規(guī)定或者小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同約定的其他義務(wù)。

    （7）接受房屋土地管理機(jī)關(guān)、其他行政管理機(jī)關(guān)及當(dāng)?shù)亟值擂k事處的指導(dǎo)監(jiān)督。物業(yè)管理公司的行為，必須符合行政法規(guī)的規(guī)定。

    （8）全面履行小區(qū)物業(yè)管理合同，對(duì)產(chǎn)權(quán)人委托管理的房屋、設(shè)施及其公共部位進(jìn)行維護(hù)、修繕，承擔(dān)居住小區(qū)及小區(qū)內(nèi)物業(yè)的保安、防火、綠化維護(hù)、清掃保潔以及產(chǎn)權(quán)人和使用人日常生活必需的便民服務(wù)。

    （9）重大的管理措施提交物業(yè)管理委員會(huì)審議決定。物業(yè)公司對(duì)所管理的內(nèi)容采取重大措施時(shí)，應(yīng)該經(jīng)過物業(yè)管理委員會(huì)的同意，如公共設(shè)施的重大修繕，拆除等情況。