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卓耕項(xiàng)目部服務(wù)精細(xì)化提升

2020-11-10      1601

2020年119日下午臨近下班,卓耕廣場物業(yè)辦公室突然接到小區(qū)居民反映,A棟六樓樓房有家房屋門口流了一大灘水,希望物業(yè)到場處理。物業(yè)辦公室接報(bào)后,立即聯(lián)系工程部程師傅到現(xiàn)場查看,經(jīng)現(xiàn)場查看,業(yè)主買房后沒有裝修居住,樓下是毛坯房暫時(shí)不影響其他業(yè)主住房,打算先聯(lián)系業(yè)主,明天再進(jìn)行處理。

李紅梅馬上電話聯(lián)系業(yè)主告知其房間內(nèi)漏水,為避免損失擴(kuò)大,要求業(yè)主盡快解決漏水問題。經(jīng)過不斷的溝通了解到,業(yè)主現(xiàn)在外地,需一段時(shí)間才能回來,物業(yè)項(xiàng)目部決定立即著手查找漏水原因,確定堵漏方案。

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     房間溢水已到了樓道                           清理房間內(nèi)積水

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     確定是房間下水道堵塞                          兩人進(jìn)行維修

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    管道被雜物賭實(shí)了                              維修疏通下水道水管大功告成

    雖然大家下班晚了一些,身上濺了一些污水,但是項(xiàng)目部的職工們都能夠理解,大家一起努力,積極工作,為業(yè)主解決實(shí)際問題,共同建設(shè)維護(hù)美好卓耕廣場,才能使卓耕項(xiàng)目部立的穩(wěn)、站的住,為邦和物業(yè)公司發(fā)展壯大出一份力。

 

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