每當雨雪、冰凍、嚴寒天氣到來，物業(yè)服務身上的擔子就重一些。卓耕項目部提前籌劃，精心安排工程部對所轄區(qū)域詳細探查，按照卓耕項目部冬季防寒防凍措施巡查、檢查，保障物業(yè)服務的照常進行。

提前籌劃安排執(zhí)行防寒防凍措施

根據(jù)天氣預報預警，1月份有多次迎來大風降溫天氣，并伴有低溫冰凍雨雪，氣溫將跌至零度以下，冷空氣強度高，影響范圍大。卓耕物業(yè)項目部多次開會安排及時做好防寒防凍防護措施，提醒做好以下措施：

在冰雪來臨前做好以下工作，做好設備設施的安全檢查工作，重點做好消防管道、水、電氣的設施設備檢查維護，做好防凍保暖的預防工作。

做好消防管道、水、電氣的設施設備的管道包扎維護保養(yǎng)工作，加強巡查巡視，提前預防工作。

溫馨提示業(yè)主做好相應防護，注意水電氣的設施設備管道的防寒防凍，對管道進行必要的維護。

對戶外門窗、棚架、空調(diào)外機等易被大風吹動的物品進行檢查，必要時應予以緊固處理；出門請關閉家中水閥，以免水管凍壞爆裂。

做好防寒防凍工作

各種樓梯和門口遇到雨水或積雪易結冰，應注意及時清掃樓梯口、車間門口的雨水或積雪，不讓出口結冰。天氣寒冷時，不在以上地方用濕拖布拖地，防止結冰，可在天氣回暖時再拖。及時掃雪，防止路面凍冰。

及時緊急處理突發(fā)水管接頭凍裂

一場大雪飄灑而至，給卓耕廣場小區(qū)憑添了幾分冬日的氣息，夜間室外氣溫較低，道路容易結冰，給業(yè)主的出行帶來了極大的影響，也給廣大小區(qū)業(yè)主帶來了諸多不便。

    雖然提前部署了除雪防凍方案，但是好多業(yè)主在外地工作，仍有部分住戶的水管接頭凍裂，冰水從住戶家中流出，一直流到樓道公共區(qū)域。為避免電梯被淹和樓道結冰，項目部員工積極行動起來共同清理小區(qū)的積水。

及時清理積水

  秩序部5點10分巡查發(fā)現(xiàn)20樓樓道出現(xiàn)水管泄露險情，積水將很快流入電梯，加上快下班了。項目部員工們齊上陣，經(jīng)過3個多小時的清掃，終于排除險情。

一直工作到深夜，熱心居民趕來幫忙

雖然有些員工的鞋濕了，有些員工手上起了水泡，大家伙身上冒了汗，遇冷風一吹直打冷戰(zhàn)，但是想到自己的辛勤能換來業(yè)主們的出行順暢，大家露出了滿意的神情。

各部門聞令即行，行動得力，在項目部全體員工的努力下，多次處理了水管爆裂漏水事件，有力保障了小區(qū)的電梯正常運行，為業(yè)主住宿出行及時安全提供了保證。另外還幫助無人居住業(yè)主清理房間內(nèi)積水，積極保護業(yè)主的財產(chǎn)安全，也得到了廣大業(yè)主的認可，數(shù)個業(yè)主他們表示對卓耕廣場物業(yè)項目部服務的充分認可并表示感謝。