——宿州二院項(xiàng)目進(jìn)駐工作隨感
    平凡的崗位平凡的人，大家匯聚在一起，為了相同的服務(wù)目標(biāo)共同努力；2023年4月1日，邦和物業(yè)宿州二院項(xiàng)目的正式啟動(dòng)，標(biāo)志著公司在醫(yī)院項(xiàng)目又一新的突破；宿州二院是一所集辦公、醫(yī)療于一體，為公眾服務(wù)窗口單位，它對(duì)現(xiàn)場(chǎng)整潔度要求標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)嚴(yán)格；公司本著對(duì)甲方負(fù)責(zé)的態(tài)度，前期組織各項(xiàng)目抽調(diào)人員進(jìn)行開荒保潔、物料采購(gòu)、上崗培訓(xùn)以及工服發(fā)放等一系列籌備工作。公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力相助，項(xiàng)目員工不畏艱難，所有工作都在有條不紊的推進(jìn)著，大家為了一個(gè)目標(biāo)，致力于為客戶提供一流性價(jià)比的高品質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)而努力！

    公司堅(jiān)持“從客戶最美的評(píng)價(jià)中找答案”這一服務(wù)理念，貫穿每一個(gè)項(xiàng)目，每一位員工內(nèi)心；自公司進(jìn)駐以來(lái)，我們始終堅(jiān)信只要有付出就會(huì)有回報(bào)，管理中心對(duì)環(huán)境部、護(hù)理部統(tǒng)一進(jìn)行了公司各項(xiàng)規(guī)章制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，并針對(duì)不同崗位制定了一系列的工作流程及行為規(guī)范；同時(shí)開展了現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)技能大比拼等激勵(lì)員工的舉措，促使現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生和勞動(dòng)紀(jì)律得到大幅度的提升。

    為響應(yīng)公司節(jié)能降耗的號(hào)召，降低各項(xiàng)目部成本，保潔工具責(zé)任到人，提高大家愛惜工具的意識(shí)；管理中心針對(duì)環(huán)境部和護(hù)理部的PK活動(dòng)，從現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和保潔工具使用情況，設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，制定項(xiàng)目互查方案，利用工作群、周例會(huì)和培訓(xùn)時(shí)間不間斷向員工宣導(dǎo)互查標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)選辦法，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定等激勵(lì)政策。方案的制定得到了員工們積極響應(yīng)，工作中按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自我，最終在項(xiàng)目部二季度自查考核中評(píng)選出勤儉節(jié)約獎(jiǎng)、推薦新人獎(jiǎng)和先進(jìn)班組獎(jiǎng)這三組獎(jiǎng)項(xiàng)。并通過(guò)此次評(píng)選活動(dòng)在員工中起到了一定的效應(yīng)，大家摩拳擦掌期待下季度能夠再創(chuàng)佳績(jī)，更好的展示了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和較強(qiáng)的執(zhí)行力。
    醫(yī)院物業(yè)工作不僅枯燥、瑣碎而且具有污染性，這就需要我們的保潔員平時(shí)把消毒工作做到實(shí)處，精神專科醫(yī)院不同于其他綜合醫(yī)院，物業(yè)服務(wù)工作更是存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，時(shí)刻把安全防范放在第一位，病人發(fā)病時(shí)的種種行為都是不受控制的，這就需要我們的護(hù)工有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)病人的眼神、行為有正確的判斷，始終保持著高度的責(zé)任心和對(duì)工作的熱情。
    為了給病人提供一個(gè)舒適干凈的醫(yī)療環(huán)境，進(jìn)一步提高封閉病區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，管理中心根據(jù)封閉病房實(shí)際情況制定了工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及考核辦法、獎(jiǎng)懲機(jī)制等一系列的措施，利用每周四對(duì)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的互查工作，同時(shí)邀請(qǐng)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，這項(xiàng)工作也得到了科室負(fù)責(zé)人的關(guān)注和稱贊。

    宿州二院服務(wù)的這三個(gè)月，聽到最多的就是邦和物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)高，科室護(hù)士長(zhǎng)最常說(shuō)的一句話就是“歷來(lái)沒有一家物業(yè)公司把我們的玻璃擦的那么干凈，不銹鋼門保養(yǎng)的那么亮”雖然是很樸實(shí)的一句話，確是對(duì)我們工作最大的認(rèn)可；這更是激勵(lì)我們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦?，不斷提升自我?guī)ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力。我相信功夫不負(fù)有心人，只要不懈追求，未來(lái)可期！