2024年10月11日下午3時，邦和物業(yè)金泰悅府服務(wù)中心攜手社區(qū)及部分小區(qū)業(yè)主，共同舉辦了一場意義非凡的“業(yè)主面對面”座談會。此次活動旨在構(gòu)建一個無障礙溝通平臺，讓物業(yè)與業(yè)主之間能夠更加直接有效地交流，從而促進(jìn)小區(qū)和諧發(fā)展。為確保座談會能覆蓋更廣泛的視角，項目部特別邀請了包括退休老干部、黨員以及業(yè)委會代表在內(nèi)的多位重要嘉賓參與。

   座談會上，氣氛熱烈而融洽。來自不同背景的業(yè)主們積極發(fā)言，圍繞著大家普遍關(guān)注的話題如停車管理、環(huán)境衛(wèi)生改善、安全保障措施等展開了深入討論。每位參與者都表現(xiàn)出了極高的參與熱情，他們不僅分享了自己的見解，還提出了許多建設(shè)性的意見和建議。面對業(yè)主們的關(guān)切，項目部展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感，對每一個問題都給予了充分重視，并且采取了積極應(yīng)對的態(tài)度。

   對于那些可以即刻解決的問題，項目部在現(xiàn)場就給予了明確回復(fù)并迅速落實了解決方案；而對于需要進(jìn)一步研究或協(xié)調(diào)資源才能處理的情況，則被詳細(xì)記錄下來，并根據(jù)其緊急程度和重要性進(jìn)行了分類。這樣做的目的，是為了確保每一條反饋都能夠得到妥善跟進(jìn)，并最終轉(zhuǎn)化為實際行動，真正實現(xiàn)“事事有回應(yīng)，件件有著落”的承諾。

   值得一提的是，在整個過程中，社區(qū)王書記也發(fā)揮了重要作用。他不僅表達(dá)了對物業(yè)工作的支持態(tài)度，而且還親自向在場人員闡述了按時繳納物業(yè)管理費用的重要性，這對于增強居民的責(zé)任意識起到了積極作用。

   通過這次“業(yè)主面對面”活動的成功舉辦，不僅加深了業(yè)主們對于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其背后運作機制的理解，同時也極大地促進(jìn)了雙方之間的相互理解和信任。更重要的是，它激發(fā)了更多人參與到社區(qū)治理中來，共同努力提升居住環(huán)境質(zhì)量，使金泰悅府成為更加美好宜居的地方。未來，項目部將繼續(xù)堅持此類開放透明的溝通方式，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，共創(chuàng)共享和諧美好的家園。